东方航空App

#东方航空App截图

#东方航空App简介

【东方航空App下载-东方航空手机客户端下载】

出行软件中航空软件不是特别多，但是有几个很有名的。这是一款非常优秀的手机航空软件。用户可以享受航班查询、机票预订、在线购买、在线退票等服务。去机场需要花费时间的手续，用手机就能完成，在机场大厅就能轻松办理入住手续，省去了很多麻烦。

东方航空的app，无论是单程还是往返，都可以轻松预约国内航线/国际航线。另外，也支持在线取消，手续简单完成。想要享受登机前的时间的用户，可以使用手机客户端来放松。在等待飞机的过程中，用户可以通过应用程序查看飞机何时到达、为什么会晚点等信息，无需在大屏幕上寻找自己的航班。

东航app还可以为用户提供接送服务。提前计划和安排，满足用户的出行需求，让您的出行省时、省力、省心。一切由我们来安排。你只要提出计划和自己的要求，就可以安心的等待旅行，快通过乐玩谷新区手游网下载体验吧！

东航手机客户端特色

1、机票预订——可快捷预订国内/国际单程、往返机票，支持网上退税及晋升服务。

2、航班动态——国内/国际航线航班动态全掌握，支持前序航班查询功能。

3、接机送机——提前计划安排，满足出行需求，省去旅途时间，省心、省力。

4、酒店预订——超值特价酒店选择，大型酒店房型照片及真实入住客人留言，方便快捷入住。

5、会员服务——支持东方万里行会员注册登记，实现账单查询、里程查询、收货人查询等功能。

6、手机值机——手机自助办理乘机手续，个性化选座，无需在机场排队等候。

7、人文关怀——支持非成人陪同儿童、小动物运输、犬类等特殊旅客在服务线路上的申请。

8、航班改签——目前，东上航国内航班不适用自助改签服务。

功能介绍

【东方航空】

东方航空是中国首家在香港、纽约、上海三地上市的民营航空公司，是中国三大国有航空公司之一。

东航拥有510多架飞机，构建了以上海为核心枢纽，通达全球177个国家和地区、1052个目的地的航空运输网络，年运送旅客超过8000万人次。机队规模和运输量等运营指标进入世界航空公司前10名。

【服务说明】

东航移动客户端包括航班查询、机票预订、在线购买、在线退票、在线改签、在线升级、订单管理、天气预报、手机值机、不包括灯光动态等服务在内，提供全面丰富的购票服务。

东航的特色，让您随时随地享受东航的服务，体验东航的“空中营业厅”。

客人的注意事项

1、坐下

旅客定好座位后，凭所定座位的车票搭乘。不定期车票设定在座位后面可以使用。已经预约了的人，在预约的时间内购买门票。如果在约定的期间内没有买票的话，预约的座位将被取消。

2、买票

旅客在购买机票时，须出示本人有效旅行证件(包括但不限于身份证、护照、签证等)。旅客购票时须填写《旅客购票单》。患病旅客购票时，须提供东航认可的医疗机构出具的适合乘机的证明。关于生病旅客的适当搭乘的详细内容可以参考《运输条件》。

3、车票

机票是东航与旅客之间航空运输合同的签订和运输合同条件的初步凭证。门票分为纸质门票和电子门票。乘车券是记名式的，只有乘车券上记载的姓名的乘客才能使用。旅客车票不得转让和涂改。否则客票无效。门票的有效期仅限于旅行开始日起1年的运输期间。客票全部未使用的情况下，客票自填写之日起1年内有效。特殊票价的票价有效期按照该票价适用的票价有效期计算。按照机票上记载的航线，从出发地点开始按顺序使用机票。

旅客可以在东航网站购买电子机票。旅客在购买电子客票时，需要在机场办理登机手续时提供有效的旅行证件。《航空运输电子客票行程单》仅作为旅客购买电子客票的凭证，不作为机场办理乘机手续和安检的必要凭证。

4、儿童票、婴儿票

2周岁、未满12周岁的儿童需要儿童票。未满两周岁的婴儿应购买婴儿票，不单独占座;单间的话，需要儿童票。票价请咨询售货员。可以带2名12岁以下的旅客(包括小孩和婴儿)。旅客携带一名以上婴儿，另一名婴儿需购买儿童票。

5、门票丢失

丢失东航客票的旅客，在丢失客票有效期内，凭本人有效身份证件及丢失客票发货方的复印件或传真到东航直属售票处购票可以办理丢失登记手续。东航在确认情况后，对符合补票条件的客票，在航班起飞日前1个工作日给予补票，并收取补票手续费。补发的票不能退票、改签、转账。

旅客也可在有效期届满90天后(遗失外航航班有效期届满150天后)按照退票条件办理退票手续，东航将收取退票手续费。

如丢失、冒名、冒退机票，东航不承担任何责任。

6、退款

旅客在机票有效期内未完成部分或全部航段的，可以提出退票申请。门票上写有“不可退票”、“non-ref”或“non-refund”的情况下不可退票。

旅客须持有效旅行证件和车票(如适用)到购票地点办理退票手续。

旅客自行退票时，东航将根据机票票价及其适用条件收取退票手续费。旅客因故在航班经停地结束旅行的，该航班未使用区间的运费不予退还。

东航方面，旅客无法乘坐预定航班和预定座位，可以选择退票。东方航空免收退票手续费。

旅客办理乘机手续后，因证件不一致不能乘机或违反政府和承运人有关规定被拒绝乘机等原因要求退票的，自行按照退票规定办理。东方航空收取退票手续费。

7、超额销售

按照国际航空运输业的通行做法，东航可能会在一些航班上进行适当的超售。个别超售的情况下可能会有不能按照预定运航的客人。

对于不能按原计划执行航班的旅客，东航将尽快为其安排航班，并根据旅客旅行的具体航线和延误时间采取相应的补偿措施。

8、神签

根据机票适用条件，东航可以为本公司执飞的旅客以及持有东航机票的旅客办理机票转签手续。但是，机票的转账仅限于与东方航空签订结算合同的航空公司之间进行。

乘客所持东航机票，或东航含非东航机票，因自身原因要求改签本机票。例如，如果车票上写着“non-end”或“non-endorsable”，则该车票不能转移。如未注明上述文字，在征得东航同意后，可办理转账手续。

由于东航的原因，旅客无法乘坐原计划航班出行，选择改签其他承运人的，东航将根据其他承运人座位的使用情况，为旅客办理改签手续。

9、飞机

为保证航班准点，东航国际航班起飞前2小时办理乘机手续，起飞前45分钟停飞。国内航班的登机手续从起飞前90分钟开始，30分钟前结束。为了避免误机，乘客必须在上述时间内到机场柜台办理登机手续。

10、主动变更日程

如果旅客因自身原因没有使用预定航班的座位，或者不能按预定航班旅行，延长航班或者回程航班的座位将被取消。

11、不是托运行李

每件非随身行李重量不得超过10公斤，20×40×55厘米(国内)/25×45×56厘米，三边之和不得超过115厘米(国际)，如公文包、旅行袋;如果您持有头等舱机票，一人可携带2件非托运行李;如果您持有商务舱或经济舱的机票，每人最多可携带一件行李。您可以将随身携带的行李放在前排座位下面，或者客舱的密封存放处。超过上述规定重量、件数或者体积的非托运行李作为托运行李运输。

每位旅客限携带一件行李，重量为5kg，体积不得超过20 × 40 × 55厘米。

12、托运行李

托运行李不得超过32kg，体积不得超过40x60x100cm。

更新日志-v9.4.11

改善和修正一些已知的问题。